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자동차보험민원증가 손해율높아져 심사 까다로워

작성자 : 자동차보험료비교견적 몰 ,  2019-09-09

자동차보험민원증가 손해율높아져 심사 까다로워 지급심사에 있어서 자동차보험회사의 손해율이 상승하면서 더욱 까다로워졌다. 손해보험의 경우 자동차보험과 치아보험등에서 보험금 산정, 지급유형 중심으로 민원이 많이 늘어나고 있다. 자동차보험과 치아보험이 각각 증가했다. 이는 손해율이 증가하면서 이렇게 심사가 까다로워졌다. 유사 투자자전문업체의 허위, 과장광고로 인한 피해, 주식매매 권유에 따른 손실보상 요청도 늘어났다. 금감원은 민원처리에 있어 분쟁 민원처리가 23%늘어 작년 대비 약 4%증가했다고 밝혀왔다. 자동차보험의 서비스에 비상이 걸리면서 고객들의 만족도에서도 보험업계의 이미지 개선이 필요해 보인다. 하지만, 손해율이 커져 업체측의 고민이 늘어나고 있다.

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