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삼성화재 자동차보험 고객만족도 1위

작성자 : 자동차보험료비교견적 몰 ,  2019-11-15

삼성화재 자동차보험 고객만족도 1위 삼성화재가 한국능률협회컨설팅에서 발표한 고객만족도 조사에서 삼성화재가 자동차보험 부문 1위를 차지했다. 고객만족도에 신경을 쓰며 고객중심 경영활동의 일환으로 서비스 수준을 진단하고 개선하여 다양한 경로로 고객의 의견을 듣고 경영활동에 반영한 것으로 보인다. 이 밖에도 삼성화재 설계사들 또한 기부 문화 활성을 위한 노력을 기울이고 있다. 생활환경을 개선하는 사업으로 288개 가정 및 시설의 환경도 개선하였다. 자동차보험 계약 1건당 수수료 500원을 자발적으로 적립, 해피스쿨 캠페인이라는 이름으로 어린이들의 교통안전체험관을 열어 안전교육도 실시하는 등 다양한 분야에서 사회에 기여하는 바가 크다. 삼성화재 자동차보험 고객만족도를 중점으로 보험사들의 고객의식과 서비스가 크게 질이 향상되고 있다.

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